Fejl - Der er desværre sket en fejl
Beskrivelse:
Får du en af disse beskeder ved pålogning:
- "Der er desværre sket en fejl, så siden ikke kan vises....."
- "Oplysningerne er forældede"
- "Din browser understøtter ikke sessionscookies"
- Eller oplever du at blive bedt om at indtaste en NemID nøgle flere gange
Årsag:
Problemet skyldes at din browser er sat op til at håndtere cookies, på en måde, som ikke virker i forhold til Netbanken.
Løsning:
- Du ændrer cookieindstillingerne ved at følge vores guides for hver browsertype. Vejledning i at acceptere cookies i disse browsere kan findes under "Fejlmeddelelser" under fanen Selvhjælp
Oplever du stadig problemer?
Hvis du stadig ønsker hjælp, klik på Kontakt øverst på siden for at se dine muligheder