tjek pc Check your device Important Information Guides downloads Links Contact
Generelle regler for debitorer i Betalingsservice

Beskrivelse:

Visse funktioner omkring betalingsservice (afvisning/afmelde), afhænger af tidspunktet på måneden. (Betalingsservice vinduet).

Årsag:

Generelt kan BS betalinger ses i netbanken under kommende betalinger fra 5 sidste bankdag i en måned. I din netbank har du mulighed for at afvise en betaling eller afmelde hele aftalen. Betalingsservice vinduet er åben i den nedenstående tidsperiode hver måned.

Løsning:

    Afvisning:
  • Når du afviser en betaling tilknyttet betalingsservice, er det kun denne ene gang, regningen ikke bliver betalt. Det er altså ikke selve Betalingsservice-aftalen du sletter, denne forsætter ind til denne afmeldes.
  • Hvis en betaling bliver afvist, kan denne afviste betaling ikke fortrydes – kreditor skal kontaktes for betaling på anden måde.
  • Kan ske fra 5 sidste bankdag i en måned til d. 7 dag i måneden.
  • Hvis d.7 ikke er en bankdag kan betalingen afvises til og med efterfølgende bankdag.
  • Du kan stadig afvise en betaling inden for tidsfristen, som allerede er gennemført. Pengene bliver ført tilbage til din konto inden for 2-3 hverdage.

    Afmelding:
  • Aftalen bliver afmeldt og der vil ikke komme fremtidige betalinger. Når du afmelder en Betalingsservice aftale, stopper den automatiske betaling til kreditoren. Du skal derfor betale regningen på anden vis, hvis kreditoren fortsat skal modtage penge fra dig.

Har du yderligere spørgsmål?

Hvis du stadig ønsker hjælp, klik på Kontakt øverst på siden for at se dine muligheder.