Fejl - Kun få menupunkter i venstre side af netbanken
Beskrivelse:
Menuen i venstre side af netbanken har kun få punkter, når du logger ind og du får evt. en besked om, at du mangler at godkende dine aftaler.
Årsag:
Dette er ikke en fejl, men skyldes at du har en opstartsprofil som netbanksprofil.
Løsning:
- Du skal som privat bruger af netbanken først godkende dine elektroniske aftaler, før du kan bruge Netbank. Du godkender aftaler ved at gøre følgende:
- Log på Netbank
- Klik på "Adgang og sikkerhed" i venstremenuen
- Klik på "Mine aftaler"
- Klik på fanebladet "Godkend aftaler" øverst og følg instruktionerne på skærmen.
Oplever du stadig problemer?
Hvis du stadig ønsker hjælp, klik på Kontakt øverst på siden for at se dine muligheder